• Algemeen

Deze algemene voorwaarden en huisregels zijn van toepassing op elk verblijf bij Le Puits Dans La Cour. Marc Sagis en Trui Driesen zijn de eigenaren/verhuurders van Le Puits Dans La Cour.

• Reserveren

Dit is mogelijk vanaf minimum 2 nachten.

Reserveren kan via het reserveringsformulier op de website, per mail (contact@lepuitsdanslacour.fr) of telefonisch ( +33 4 73 52 45 82)

U krijgt een bevestigingsmail van uw reservering.

• Betaling

Na onze bevestiging van uw reservering dient binnen 7 dagen, tenzij anders is overeengekomen, een aanbetaling te worden gedaan van 50% van het totaalbedrag van de overnachtingen. Na ontvangst van de aanbetaling is de reservering definitief. Hiervan ontvangt u ook een bevestiging per mail.

• Saldo

Het restbedrag moet uiterlijk 2 weken voor aankomstdatum op onze rekening staan.

Maaltijden, consumpties, toeristenbelasting en massages worden op de dag van vertrek afgerekend.

U kunt bij ons enkel cash/contant betalen. Het is helaas niet mogelijk bij ons te pinnen of met een creditcard te betalen.

• Last-minute boekingen

Bij een reservering die minder dan 7 dagen voor aankomstdatum wordt gemaakt, dient u op dag van aankomst het verblijf te betalen. Bij vertrek rekent u maaltijden, consumpties, toeristenbelasting en massages contant af.

• Annuleren

Annuleren kan enkel per mail (contact@lepuitsdanslacour.fr) doorgegeven worden.

Tot 14 dagen voor de aankomstdatum kunt u kosteloos annuleren. Het bedrag van uw (aan)betaling wordt teruggestort. Bij een annulering tussen 14 dagen en 5 dagen vóór de aankomstdatum wordt 50% van de verblijfskosten in rekening gebracht. Bij een annulering binnen 5 dagen voor het begin van het verblijf wordt de volledige verblijfskost in rekening gebracht.

Wij adviseren u desalniettemin een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten.

• Annuleren door de eigenaars

In geval wij als eigenaars zich verplicht zien het verblijf te annuleren, wordt de gast onmiddellijk telefonisch en per mail op de hoogte gebracht. De gast ontvangt eerder gestorte bedragen per direct terug.

• Toeristenbelasting

De toeristenbelasting (taxe de séjour) is een lokale belasting die door de gast aan de eigenaars moet worden voldaan. Elk jaar bepaalt het “Office du Tourisme des Combrailles” dit bedrag. Voor 2024 is dit € 0,75/persoon/nacht.

• Rookverbod

In huis en in onze gastenkamers mag er niet gerookt worden. In overleg met de eigenaars mag er eventueel op het terras worden gerookt, op voorwaarde dat dit de andere gasten niet stoort.

• Gebruik van de gastenruimtes in en om het huis

De gast wordt geacht de rust te bewaren.

Installaties, gebouwen en meubilair uitsluitend te gebruiken waarvoor ze bestemd zijn.

De gast is verplicht de kamer in goede staat te verlaten.

• Aansprakelijkheid

De eigenaars zijn niet aansprakelijk voor:

- schade, verlies of diefstal van eigendommen van gasten.

- persoonlijk letsel voortvloeiend uit het verblijf bij Le Puits Dans La Cour.

Huurders zijn aansprakelijk voor schade aan de kamers, gezamenlijke ruimtes en het terrein. Dit dient onmiddellijk te worden gemeld en te worden vergoed.